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リモート相談窓口
オンラインによるお見積もりから完工までの流れ
西村自動車では商談から整備完了まで非対面でアドバイスすることができます。
ZOOMを利用してお気軽にご相談ください。現地に出向かないくても、ご自宅にて車の状況が把握できます。
01
車納車前の調査
車を納車前に、お電話やメール、LINEなどでヒアリングさせて頂き非対面で車の状況を調査させて頂きます。
02
お見積書と調査書をお届け
頂いたデータを元にお見積もり書を作成して、ご都合のよい方法で資料をお届け致します。
03
オンライン商談
あらかじめお約束していた日時にパソコン・スマートフォンなどを用いてご商談します。資料やお見積書の詳細を観ながら丁寧に説明致します。
04
整備着工（非対面）
整備プランが決まりましたら、お預かりしたお車を整備させて頂きます。整備の途中・完了の報告はメールやLINEを利用してご報告させて頂きます。
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